Política de privacitat

El responsable del tractament és IVAN SOLER PEREZ, amb nom comercial +PHONE i domicili a CARRETERA DE BERGA 29 LOCAL 1, 08670 Navàs.

Per a qualsevol qüestió sobre les teves dades, escriu a mesphonenavas@gmail.com.

Quan demanes cita, ens deixes un dispositiu o crees un compte de client, tractem:

• Dades de contacte: nom, correu electrònic, telèfon i codi postal.
• Dades de la reparació: marca i model del dispositiu, l'avaria que ens expliques, el pressupost i l'historial de la reparació.
• El codi de desbloqueig del dispositiu, només si ens el dones, perquè el puguem provar.
• Si crees un compte, el correu i una contrasenya, que guardem xifrada.

Només consultar aquest web no ens dona cap dada personal teva.

• Diagnosticar, pressupostar, reparar i retornar-te el dispositiu.
• Gestionar les cites i avisar-te de com va la reparació.
• Mostrar-te l'estat de les teves reparacions al compte de client.
• Complir les obligacions comptables i fiscals.

No fem servir les teves dades per enviar-te publicitat ni per fer-ne perfils.

Tractem les teves dades per fer el servei de reparació que ens demanes, i el pressupost o la cita previs (article 6.1.b del Reglament (UE) 2016/679, RGPD), i per complir les obligacions legals que tenim com a negoci (article 6.1.c del RGPD).

Guardem les dades mentre dura la reparació i mentre tinguis compte de client. Després les conservem només el temps que obliga la llei, com els sis anys que el Codi de comerç fixa per a la documentació comptable, i passat aquest termini les esborrem.

No venem ni cedim les teves dades. Només les comuniquem a les administracions públiques quan la llei ho exigeix.

Els proveïdors que ens donen serveis tècnics, com l'allotjament del web i el correu electrònic, hi poden tenir accés només per prestar-nos aquest servei i amb un contracte que els obliga a protegir-les. Si algun proveïdor les tracta fora de l'Espai Econòmic Europeu, ho fa amb les garanties que exigeix el RGPD.

Pots demanar-nos en qualsevol moment accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, limitar-ne el tractament, oposar-t'hi o rebre-les en un format portable. Escriu a mesphonenavas@gmail.com indicant quin dret vols exercir.

Si creus que no hem tractat bé les teves dades, pots presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es (s'obre en una pestanya nova)).

Les pàgines públiques d'aquest web no fan servir galetes ni carreguen res de tercers: les fonts i les imatges se serveixen des del nostre servidor.

L'àrea de clients només fa servir les galetes tècniques imprescindibles per mantenir la sessió iniciada i protegir els formularis. No fem servir galetes d'analítica ni de publicitat. El navegador també recorda si prefereixes el tema clar o fosc.