Política de privacidad

El responsable del tratamiento es IVAN SOLER PEREZ, con nombre comercial +PHONE y domicilio en CARRETERA DE BERGA 29 LOCAL 1, 08670 Navàs.

Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a mesphonenavas@gmail.com.

Cuando pides cita, nos dejas un dispositivo o creas una cuenta de cliente, tratamos:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y código postal.
• Datos de la reparación: marca y modelo del dispositivo, la avería que nos explicas, el presupuesto y el historial de la reparación.
• El código de desbloqueo del dispositivo, solo si nos lo das, para que podamos probarlo.
• Si creas una cuenta, el correo y una contraseña, que guardamos cifrada.

Consultar esta web no nos da ningún dato personal tuyo.

• Diagnosticar, presupuestar, reparar y devolverte el dispositivo.
• Gestionar las citas y avisarte de cómo va la reparación.
• Mostrarte el estado de tus reparaciones en la cuenta de cliente.
• Cumplir las obligaciones contables y fiscales.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para hacer perfiles.

Tratamos tus datos para prestar el servicio de reparación que nos pides, y el presupuesto o la cita previos (artículo 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679, RGPD), y para cumplir las obligaciones legales que tenemos como negocio (artículo 6.1.c del RGPD).

Guardamos los datos mientras dura la reparación y mientras tengas cuenta de cliente. Después los conservamos solo el tiempo que obliga la ley, como los seis años que el Código de Comercio fija para la documentación contable, y pasado este plazo los borramos.

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos a las administraciones públicas cuando la ley lo exige.

Los proveedores que nos dan servicios técnicos, como el alojamiento de la web y el correo electrónico, pueden tener acceso a ellos solo para prestarnos ese servicio y con un contrato que los obliga a protegerlos. Si algún proveedor los trata fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD.

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o recibirlos en un formato portable. Escribe a mesphonenavas@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es (se abre en una pestaña nueva)).

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